Mairie Assistante surveille la boîte mail de la mairie et trie chaque message reçu en 4 catégories principales : Urbanisme, Citoyens, État civil et Préfecture / Intercommunal.

Trois pages te permettent de suivre les dossiers : Dossiers urbanisme pour les permis et déclarations, Demandes citoyens pour les sollicitations courantes, État civil pour les demandes d'actes. La page Mes mails reste la vue exhaustive de tout ce que tu reçois.

Sur le Tableau de bord, la carte URGENT te montre en un coup d'œil ce qui demande une action immédiate. La carte Auto-traités te montre ce que l'IA a répondu pour toi.

Des vidéos courtes (1-2 min chacune) seront ajoutées prochainement pour t'accompagner sur chaque module : tableau de bord, mails, dossiers urbanisme, état civil, conseil municipal, paramètres.

Une question ou un problème ? Écris-nous à contact@assistante-mairie.fr. Nous répondons sous 24 à 48 h ouvrées.

Pour un problème bloquant (mail urgent non distribué, panne d'envoi), précise « URGENT » dans l'objet de ton message.

Éditeur : Mairie Assistante.
Site : assistante-mairie.fr.

Protection des données : les courriels traités par l'outil sont conservés sur la durée d'abonnement de la mairie. Les enregistrements audio des conseils municipaux sont supprimés automatiquement 30 jours après la séance. Les listes de délibérations et procès-verbaux sont conservés sans limite et stockés en Europe.

Conformité RGPD en cours de finalisation avec un avocat spécialisé. Documents complets (CGU, politique de confidentialité, DPA) disponibles auprès du support.